プロフェッショナルの仕事とは･･･

ファイナンシャルプランナーとして独立開業されているＨさんに聴きました。「セールスの仕事でのポリシーは何ですか？」

Ｈさんいわく、「その商品を必要としないお客様には、勧めないことです」と。

全面的に同感・共鳴できます。でもしばし、考えてしまいました･･･。

Ｈさんは、プロフェッショナルとしてとても尊敬できる人です。お客様本意を真に実践している人です･･･それはＩさんと少し話をするだけで実感できます。

僕自身はセールス営業の経験は無いんですが、もし営業マンだったなら、どうするだろう･･･。営業成績をあきらめて、Ｈさんと同じポリシーを貫けるか？･･･

思えば、これは真にお客さまのことを第一に考える営業マンであれば、誰でもが、いつも目の前にちらつくジレンマだと思います。プロに徹すればするほど、頭をもたげてくるのです。僕は技術系であることをいいことに、このジレンマから逃げていると云えるのかも知れない･･･。

今日も、僕の後ろで、上司・幹部は「プロフェッショナルな仕事をしろ！」と社員にハッパを掛けています・・・＾＾；）。